Πολιτικη εγγυησης DEWALT

Ευρωπαϊκή 1ετής Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία

Η DEWALT είναι βέβαιη για την ποιότητα των προϊόντων της και προσφέρει εξαιρετική εγγύηση στους χρήστες του προϊόντος.

Η παρούσα δήλωση εγγύησης κατασκευαστή προστίθεται και δεν θίγει με κανέναν τρόπο τα συμβατικά σας δικαιώματα ως χρήστη, ούτε τα νόμιμα δικαιώματά σας βάσει της Νομικής Εγγύησης Συμμόρφωσης, όπως αυτά ενδέχεται να επεκτείνονται από την τοπική νομοθεσία που διέπει την πώληση καταναλωτικών αγαθών. Η εγγύηση κατασκευαστή ισχύει στο Ηνωμένο Βασίλειο καθώς και στα εδάφη των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών.

Με την επιφύλαξη των Όρων και Προϋποθέσεων της Εγγύησης Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία, που διατίθενται από το τοπικό σας γραφείο DEWALT, τον πωλητή ή στη διεύθυνση www.2helpU.com, εάν το προϊόν σας DEWALT καταστεί ελαττωματικό λόγω ελαττωματικών υλικών ή κατασκευής εντός 12 μηνών από την ημερομηνία αγοράς, η DEWALT μπορεί να αντικαταστήσει όλα τα ελαττωματικά εξαρτήματα δωρεάν ή, κατά την κρίση μας, να αντικαταστήσει το προϊόν δωρεάν.

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αξίωση, επικοινωνήστε με τον πωλητή σας ή ελέγξτε την τοποθεσία του πλησιέστερου εξουσιοδοτημένου επισκευαστή DEWALT στο διαδίκτυο, στον κατάλογο DEWALT ή επικοινωνήστε με το γραφείο DEWALT στη διεύθυνση που αναφέρεται στο Εγχειρίδιο Οδηγιών.
Κατάλογος των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών DEWALT και πλήρεις λεπτομέρειες της υπηρεσίας εξυπηρέτησης μετά την πώληση είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο στη διεύθυνση www.2helpU.com.

Ευρωπαϊκή 3ετής Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία

Η Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία μπορεί να επεκταθεί από 1 έτος σε 3 έτη (2 έτη για μπαταρίες και φορτιστές POWERSHIFT) από την ημερομηνία αγοράς, με την επιφύλαξη των ακόλουθων Όρων και Προϋποθέσεων:

1. Εγγραφή

Το προϊόν πρέπει να καταχωριστεί από τον αρχικό χρήστη του προϊόντος DEWALT εντός 4 εβδομάδων από την αγορά στη διεύθυνση www.DEWALT.eu/3. Απαιτούνται τα στοιχεία επικοινωνίας του χρήστη του προϊόντος DEWALT, ο αριθμός καταλόγου του εργαλείου, ο σειριακός αριθμός και ο κωδικός ημερομηνίας.

Τα κιτ που αποτελούνται από σειρά εργαλείων εξαιρούνται από την εγγραφή· τα μεμονωμένα εργαλεία μέσα στα κιτ πρέπει να καταχωρίζονται ξεχωριστά.

2. Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

2.1 Η 3ετής Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία είναι διαθέσιμη στον αρχικό χρήστη του προϊόντος DEWALT που έχει αγοράσει το προϊόν από εξουσιοδοτημένο ευρωπαϊκό μεταπωλητή DEWALT. Η Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία δεν είναι διαθέσιμη σε πρόσωπα που αγοράζουν το προϊόν με σκοπό τη μεταπώληση ή την ενοικίαση.

2.2 Με την επιφύλαξη της τοπικής νομοθεσίας, η παρούσα Εγγύηση Κατασκευαστή δεν είναι μεταβιβάσιμη. Εκτός εάν ένας τέτοιος περιορισμός αντίκειται στην τοπική νομοθεσία, η παρούσα εγγύηση είναι διαθέσιμη μόνο στον αρχικό χρήστη του προϊόντος DEWALT που αγόρασε και καταχώρισε το προϊόν όπως προσδιορίζεται ανωτέρω.

2.3 Εκτός από τους Όρους και Προϋποθέσεις που περιγράφονται, ισχύουν επίσης οι Όροι και Προϋποθέσεις της 1ετούς Εγγύησης Κατασκευαστή.

2.4 Η επισκευή ή αντικατάσταση προϊόντος στο πλαίσιο της παρούσας εγγύησης δεν επεκτείνει ούτε ανανεώνει την περίοδο εγγύησης. Η περίοδος της 3ετούς Εγγύησης Κατασκευαστή αρχίζει από την αρχική ημερομηνία αγοράς και λήγει 36 μήνες αργότερα.

2.5 Με την καταχώριση του προϊόντος στο πλαίσιο της 3ετούς Εγγύησης Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία, ο χρήστης αποδέχεται τους Όρους και Προϋποθέσεις που προσδιορίζονται ανωτέρω και το προϊόν εξαιρείται από την Πολιτική DEWALT 30-1-1, η οποία αποσύρθηκε την 01.01.2016.

3.0 Προϊόντα που εξαιρούνται από την 3ετή Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία

3.1 Εκτός από τις εξαιρέσεις προϊόντων που αναφέρονται στην 1ετή Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία, εξαιρούνται επίσης τα ακόλουθα προϊόντα DEWALT:

• Εργαλεία στερέωσης, όπως καρφωτικά και εργαλεία κρούσης με πυρίτιδα
• Μπαταρίες (εξαιρουμένου του POWERSTACK) και φορτιστές
• Τα προϊόντα μπαταριών και φορτιστών POWERSHIFT μπορούν να επεκταθούν από 1 έτος σε 2 έτη υπό τις ίδιες προϋποθέσεις, εκτός από το σημείο 2.4, καθώς η περίοδος της 2ετούς Εγγύησης Κατασκευαστή αρχίζει από την αρχική ημερομηνία αγοράς και λήγει 24 μήνες αργότερα
• Ανακατασκευασμένα ή ανακαινισμένα προϊόντα που φέρουν τις πρόσθετες σημάνσεις «Factory Rework» και/ή «Q»
• Το προϊόν έχει αγοραστεί ως μεταχειρισμένο ή δεύτερο χέρι· ο χρήστης δεν είναι το αρχικό πρόσωπο που αγόρασε το προϊόν

4.0 Υποβολή αξίωσης εγγύησης

4.1 Για να υποβάλετε αξίωση εγγύησης, επικοινωνήστε με τον πωλητή σας ή ελέγξτε την τοποθεσία του πλησιέστερου εξουσιοδοτημένου επισκευαστή DEWALT στη διεύθυνση www.2helpU.com.

4.2 Το εργαλείο DEWALT πρέπει να επιστραφεί στον πωλητή ή σε εξουσιοδοτημένο επισκευαστή DEWALT πλήρες με όλα τα εξαρτήματα, μαζί με το πρωτότυπο αποδεικτικό αγοράς και έγκυρο πιστοποιητικό 3ετούς Εγγύησης Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία.

4.3 Η DEWALT διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε αξίωση βάσει της παρούσας εγγύησης, η οποία κατά τη γνώμη του εξουσιοδοτημένου επισκευαστή δεν οφείλεται σε ελάττωμα υλικού ή κατασκευής ή δεν είναι σύμφωνη με τους δηλωμένους Όρους και Προϋποθέσεις της Εγγύησης Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία.

5.0 Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις

5.1 Η DEWALT διατηρεί το δικαίωμα να επανεξετάζει και να τροποποιεί τις πολιτικές εγγύησης, τις περιόδους και την επιλεξιμότητα των προϊόντων χωρίς προειδοποίηση, όπως η DEWALT κρίνει κατάλληλο.

5.2 Οι τρέχοντες Όροι και Προϋποθέσεις της Εγγύησης Κατασκευαστή DEWALT για Ηλεκτρικά Εργαλεία είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση www.2helpU.com, από τον τοπικό σας πωλητή DEWALT ή από το γραφείο DEWALT.

Αδειοδοτημένα Προϊόντα

Ορισμένα προϊόντα DEWALT κατασκευάζονται και πωλούνται από τρίτους δικαιοδόχους και ενδέχεται να συνοδεύονται από εμπορικές εγγυήσεις αυτών των δικαιοδόχων. Οι όροι εγγύησης που προσφέρονται για τα αδειοδοτημένα προϊόντα μπορεί να διαφέρουν και διαχειρίζονται ανεξάρτητα από την Εγγύηση Κατασκευαστή DEWALT.

ΟΝΟΜΑ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΓΓΥΗΤΗ:

- Stanley Black & Decker (ΕΛΛΑΣ) ΕΠΕ
- Στράβωνος 7 & Βουλιαγμένης 159
- Γλυφάδα, 16674
- Ελλάδα

- DEWALT Service
- Ήμερος Τόπος 2
- Χάνι Αδάμ Ασπρόπυργος, 19300
- +30 210 8985208
- Greece.Service@sbdinc.com